Netflix po përgatitet të ndryshojë mënyrën se si kërkojmë filma dhe shfaqje, duke prezantuar një chatbot inovator me Inteligjencë Artificiale në aplikacionin e saj iOS.
Kjo iniciativë synon të ofrojë një përvojë më interaktive dhe të lehtë për përdoruesit, duke lejuar ata të gjejnë tituj të rinj dhe të preferuar duke përdorur fraza natyrale dhe bisedore. Në njoftimin e saj përkatës, kompanisë i referohet një shembulli ku ndihma e chatbot-it mund të thotë: “Dua diçka qesharake dhe optimiste”, duke e bërë procesin e kërkimit më të njohur dhe të aksesueshëm për të gjithë.
Netflix, një lider global në shërbimin e streaming, beson se ky chatbot do të jetë në gjendje të kuptojë emocionet dhe ndjenjat e përdoruesve, duke siguruar rekomandime të personalizuara sipas disponimit të tyre. Kjo risi synon të kapë çdo nuancë të preferencave individuale, duke e bërë shikimin të jetë më shumë se një thjesht përzgjedhje titujsh. Për shembull, nëse një përdorues thotë se dëshiron të shikojë diçka që e bën të qeshë, chatbot-i do të ofrojë një listë të përzgjedhur filmash që plotësojnë këtë kriter.
Përveç funksionalitetit të chatbot-it, Netflix gjithashtu po rekhon dizajnin e faqes së saj në televizorë, duke shndërruar seksionet “Search” dhe “My List” në pozita më të dukshme, për ta bërë navigimin më intuitive dhe më efikase. Ky ndryshim synon të lehtësojë përvojën e përdoruesve, duke i dhënë asaj një pamje më moderne dhe të pastër.
Rekomandimet në faqen kryesore gjithashtu po bëhen më të avancuara, duke u fokusuar në interesat dhe disponimin aktual të përdoruesve. Me këtë, Netflix po premtan një përvojë më të personalizuar, që i përgjigjet kërkesave momentale të konsumatorëve.
Me këtë hap ambicioz, Netflix duket se është duke u nisur drejt një epoke të re në mënyrën se si përdoruesit e saj ndërveprojnë me platformën. Është e qartë se integrimi i inteligjencës artificiale ka potencialin të transformojë përvojën e shikimit, duke e bërë atë më të angazhuar dhe më të këndshëm.
Kjo risi ka zgjuar kuriozitetin e përdoruesve, të cilët shpresojnë se chatbot-i do të jetë jo vetëm një mjete për kërkime, por gjithashtu një partner shoqëror në rajonin e argëtimit. Ndryshimet e reja janë shpresëdhënëse për ata që dëshirojnë një mënyrë më dinamike dhe interactive për të gjetur përmbajtje në platformë.
Me avancimin e teknologjisë dhe rritjen e nevojave për përmbajtje të personalizuar, është e qartë se Netflix po e ndjek me vëmendje trendin dhe po marrin masa për të mbajtur përdoruesit e saj të angazhuar. Ky është një hap tërheqës për të gjithë ata që e pëlqejnë televizionin dhe filmin modern dhe që kërkojnë një përvojë të re dhe më të zgjedhur.
Me gjithçka që ofron, Netflix po pretendon të mbetet në krye të industrisë së argëtimit, duke sjellë shpesh risi që reshkojnë përvojat e përdoruesve. Kjo nismë e fundit me chatbot-in me inteligjencë artificiale është një dëshmi e angazhimit të tyre për t’i bërë shërbimet më të mira për çdo përdorues.