Shërbimi ChatGPT i OpenAI është përballë një krize të rëndësishme, pasi shumë përdorues po hasin probleme gjatë përdorimit të tij, duke përfshirë “mesazhe gabimi” dhe ngadalësimin e përgjigjeve.
Problemet me ChatGPT filluan së pari të raportohen rreth orës 3 të mëngjesit ET të martën, duke prekur rajone të shumta në të gjithë botën. Downdetector, një platformë që monitoron statusin e shërbimeve online, ka regjistruar një rritje të madhe të raporteve nga përdoruesit që përjetonin vështirësi në qasje dhe funksionimin e shërbimit.
Sipas faqes zyrtare të statusit të OpenAI, shumë përdorues filluan të përjetonin “shkallë të larta gabimesh dhe vonesa” në atë kohë. Problemet ishin të shumta dhe ndikonin në disa nga produktet e platformës, duke përfshirë dhe Sora AI, një mjet që përdor inteligjencën artificiale për të krijuar video nga teksti si dhe API-të e tjera të disponueshme nga OpenAI.
Rreth orës 5:23 të mëngjesit ET, OpenAI përditësoi statusin për të njoftuar se kishte “shkallë të larta gabimesh në Sora”, duke sugjeruar se problemet nuk ishin të kufizuara vetëm tek ChatGPT. Më vonë, shërbimi i ChatGPT u karakterizua si në “ndërprerje të pjesshme”, duke pasqyruar një situatë më të ndërlikuar nga sa ishte pritur.
Disa përdorues kanë raportuar se arrijnë të aksesojnë ChatGPT, megjithatë ata përjetojnë vonesa të mëdha në përgjigje. Një numër i dukshëm vëren se shërbimi merr shumë më tepër kohë se zakonisht për të iu përgjigjur pyetjeve të tyre, çka ndikon në përvojën e tyre të përdorimit.
Megjithatë, ka të tjerë përdorues që raportojnë se mund ta përdorin chatbot-in pa asnjë problem të dukshëm. Kjo tregon se ndërprerjet dhe gabimet nuk po prekin të gjithë përdoruesit në mënyrë të barabartë, duke i dhënë një pamje më të ngatërruar situatës.
Ekspertët e teknologjisë kanë shprehur shqetësim mbi këto probleme. Ato janë të shqetësuara se këto ndërprerje mund të ndikojnë në reputacionin e OpenAI dhe besueshmërinë e platformës. Ekipi teknik i OpenAI po punon për të identifikuar dhe zgjidhur problemet, megjithatë, ndihma për përdoruesit është afatshkurtër dhe do të kërkohet një analizë e thellë për të shmangur situata të ngjashme në të ardhmen.
Shërbimi i ChatGPT ka transformuar mënyrën se si përdoruesit komunikojnë dhe punojnë online, dhe çdo ndërprerje e tillë është një shqetësim serioz për ata që varen nga ky mjet për aktivitete të përditshme. Pritshmëritë janë të larta, dhe komuniteti po ndjek nga afër hapat që do të ndërmerren për të rikthyer stabilitetin e platformës.
OpenAI ka bërë përpjekje të rëndësishme për të ofruar një përvojë efikase dhe efektive për përdoruesit e saj, dhe është e rëndësishme që ata të adresojnë këto çështje me urgjencë. Nëse OpenAI arrin të zgjidhë këto probleme, ajo do të triumfojë në sfidën e saj për t’u rikthyer me besueshmëri dhe efikasitet.