Shërbimi ChatGPT i OpenAI ka hasur probleme të rëndësishme, duke shkaktuar shqetësim për qindra përdorues të tij në mbarë botën. Ndërsa platforma e inteligjencës artificiale filloi të përjetonte çështje të performancës në mëngjesin e së martës, shumë individë raportonin përmes DownDetector për mesazhe gabimi që pengonin përdorimin e shërbimit.
Problemet, sipas informacionit të mbledhur, filluan rreth orës 3 të mëngjesit ET, duke prekur rajone të ndryshme, përfshirë Evropën dhe Amerikën e Veriut. Kjo ngjarje nxorrë në pah se sa shumë mbështetës kanë sot këto shërbime në jetën e përditshme të individëve dhe bizneseve.
Faqja e statusit të OpenAI konfirmoi se disa përdorues raportuan “shkallë të larta gabimesh dhe vonesë” duke theksuar se problematika ndikon vetëm në disa nga shërbimet e ofruara, përfshirë mjetin Sora AI për konvertimin e tekstit në video dhe API-të e tjerë të OpenAI.
Duke filluar nga ora 5:23 e mëngjesit ET, OpenAI ka rifreskuar informacionet në lidhje me statusin e shërbimit, duke e klasifikuar atë si “ndërprerje të pjesshme” dhe duke e dërguar një paralajmërim për “shkallë të larta gabimesh në Sora”. Kjo tregon përkushtimin e kompanisë për të informuar përdoruesit e saj në mënyrë të hapur dhe transparente.
Sidoqoftë, disa përdorues kanë raportuar se janë në gjendje të kenë qasje në ChatGPT, por me përgjigje më të ngadalta se zakonisht. Kjo situatë ka shkaktuar shqetësim te ata që varen nga ky shërbim për mbështetje në punët e tyre ditore, duke përfshirë studentë, profesionistë dhe krijues përmbajtesh.
Një pjesë e përdoruesve, megjithatë, përfatësisht kanë arritur të përdorin chatbot-in pa ndonjë problem të dukshëm, çka sugjeron se ndërprerjet dhe gabimet nuk prekin të gjithë përdoruesit në mënyrë të barabartë. Kjo situatë tregon për kompleksitetin e infrastrukturës që mbështet këto shërbime dhe sfidat që mund të paraqiten në përputhje me kërkesat e larta nga ana e përdoruesve.
Pavarësisht këtyre shqetësimeve, shumë përdorues vazhdojnë të besojnë tek ChatGPT dhe shërbimet e tij, siç është Sora AI, për shkak të përfitimeve të mëdha që ofrojnë në automatizim dhe ingranimin e inteligjencës artificiale në proceset e përditshme të punës. Këto mjete po sjellin transformim në mënyrën se si ne komunikojmë dhe punojmë.
Sfidat e këtij shërbimi janë një përkujtues i rëndësishëm për kompanitë që ofrojnë teknologji të avancuar, në veçanti se si strukturat e infrastrukturës duhet të mbështeten për të përballuar kërkesat e vazhdueshme dhe për të garantuar një eksperiencë pozitive përdoruese. Kompanitë si OpenAI janë të detyruara të investojnë në burime dhe teknologji që do të ndihmojnë në përmirësimin e shërbimeve të tyre, sigurisë dhe performancës.