Ka diçka magjike sapo futeni në një aeroplan. Që nga momenti kur kaloni përmes sigurisë së aeroportit deri në ngritjen dhe pamjen nga dritarja, çdo fluturim është një përvojë që ndërthur pritjen e udhëtimit me një ndjenjë aventure.
Megjithatë, jo të gjithë udhëtarët janë të njëjtë. Ka ata që preferojnë të qetësohen në vendin e tyre, duke pritur uljen në destinacionin e tyre, ndërsa ka të tjerë që me veprimet e tyre mund t’i irritojnë mjaft stjuardesat. Disa nga këto veprime ndodhin pa e kuptuar fare udhëtarët, por ndikimi i tyre mund të jetë i dukshëm mbi mënyrën se si stjuardesat e përjetojnë fluturimin.
Por cilat janë këto veprime që ndodhin shpesh në aeroplan dhe që mund të shkaktojnë irritim të paqëllimshëm për stjuardesat? Rëndësia e mirëkuptimit të këtyre sjelljeve është thelbësore për t’u siguruar që fluturimi të jetë sa më i këndshëm, si për udhëtarët ashtu edhe për ekuipazhin.
Prekja pa vullnetin e tij/saj
Ashtu si askush nuk do të donte të prekej, një stjuardesë nuk do të donte të prekej ose të shtyhej nga pasagjerët. Ndjenja e respektit për hapësirën personale është thelbësore në një mjedis të tillë të kufizuar. Të jesh i sjellshëm dhe të respektojë kufijtë e tjerë është një mënyrë e shkëlqyer për të përmirësuar përvojën e fluturimit.
Kërkoni ujë menjëherë pas hipjes
Hipja në aeroplan shpesh është kaotike, dhe anëtarët e ekuipazhit kanë shumë detyra të tjera për të kryer me prioritet sigurine. Në këtë rast, është e rëndësishme që udhëtarët të mos kërkojnë ujë menjëherë pas hipjes, përveç kur është vërtet e nevojshme. Një pritje e vogël mund të ndihmojë stjuardesat të përfundojnë këto detyra dhe të jenë më të gatshme për t’u kujdesur për nevojat e pasagjerëve pas kësaj periudhe kaotike.
I bie ziles dhe i telefonon çdo dy minuta
Shumë udhëtarë janë të njohur me butonin e thirrjes mbi vendet e tyre, por përdorimi i tij duhet të jetë i arsyeshëm. Një thirrje e vazhdueshme për një anëtar të ekuipazhit, pa ndonjë arsye të veçantë, është jo vetëm e bezdisshme, por gjithashtu bllokon rrjedhën e punës së stjuardesave. Përdorimi i këtij butoni duhet të jetë për situata që kërkojnë vëmendje të menjëhershme.
Shtrihet në mes të korridorit
Fluturimet e gjata shpesh kërkojnë që udhëtarët të shtrihen dhe të relaksohen, por është thelbësore të bëhet në mënyrë të rregullt. Shtrirja në mes të korridorit ndalon lëvizjen e stjuardesave dhe mund të shkaktojë probleme për të tjerët që duan të kalojnë. Amenaxhimi i hapësirës është një mënyrë e shkëlqyer për të evituar incidentet dhe për të siguruar që të gjithë të ndihen sikur janë të lirë në ambientin e tyre.
Duke mos thënë faleminderit
Në përfundim të fluturimit, shumë udhëtarë harrojnë të shprehin mirënjohjen e tyre për punën e palodhur të stjuardesave. Një “faleminderit” i thjeshtë mund të bëjë një ndryshim të madh dhe t’i japë stjuardesave një ndjenjë pozitiviteti. Pavarësisht se sa e ngarkuar është atmosfera, mirësjellja dhe falënderimet janë gjithmonë të vlerësuara. Ndjenjat pozitive ndihmojnë në krijimin e një ambienti më të këndshëm për të gjithë gjatë fluturimit.
Kuadri i fluturimeve është dinamik dhe nganjëherë ka tensione, por duke kuptuar se si sjelljet e vogla mund të ndikojnë në atmosferën e përgjithshme, ne mund të kontribuojmë në përmirësimin e përvojës për të gjithë. Kjo është një ftesë për të reflektuar mbi sjelljen tonë dhe për të ndihmuar në krijimin e një mjedisi më të respektueshëm në ajër.
Për më tepër, nxjerrja në pah e këtyre veprimeve sugjeron se gjithçka fillon nga vetëdija personale dhe empatia ndaj atyre që punojnë për ta bërë fluturimin tonë të sigurt dhe të rehatshëm. Një vendim i vogël për të ndjekur këto këshilla mund të ndihmojë në përmirësimin e përvojës së fluturimit dhe do të kontribuoni në një mjedis më të mirë për të gjithë udhëtarët dhe ekuipazhin.
