iPhone Duo, telefoni i parë i palosshëm i Apple, ka hasur një valë kritikash të menjëhershme pas lansimit të tij, duke shkaktuar shqetësim te blerësit. Përdoruesit kanë raportuar çarje në ekran, probleme me mekanizmin e palosjes dhe vështirësi në përdorim, duke e quajtur këtë situatë “Crackgate”. Ky incident ka nxjerrë në pah pyetje të rëndësishme mbi qëndrueshmërinë e një pajisjeje që kushton rreth 2,000 paund.
Vetëm pak ditë pas daljes në treg, reagimet e përdoruesve janë të përziera. Disa e shohin ekranin e madh si një përfitim të rëndësishëm, ndërsa të tjerë shprehin shqetësime për përdorshmërinë e tij të përditshme.
Një nga ankesat më të zakonshme lidhet me ekranin e jashtëm, i cili për shumë përdorues është i pamjaftueshëm. Disa klientë kanë theksuar se ekrani i jashtëm është tepër i vogël për të realizuar veprime të thjeshta, duke e bërë përdorimin e telefonit të mbyllur të vështirë.
Një përdorues në Reddit e përshkroi këtë situatë si të bezdisshme, duke thënë se telefoni i mbyllur është i rëndë dhe ekranin e jashtëm nuk ofron hapësirë të mjaftueshme për përdorim të rehatshëm. Ai theksoi se ndjenja e angazhimit në një aktivitet të plotë kur hap telefonin është e kundërt me nevojën për një shkëputje të shpejtë.
Mungesa e Face ID gjithashtu është një burim shqetësimi për përdoruesit. iPhone Duo përdor Touch ID, që disa e konsiderojnë më pak të rehatshëm. Një përdorues shpjegoi se kishte vështirësi në zhbllokimin e pajisjes, duke u ndjerë i irrituar nga pozita e ndryshueshme e butonit të ndezjes.
Problemet nuk ndalen këtu; kritikët gjithashtu kanë shprehur shqetësime për kamerat dhe performancën e ekranit. Disa përdorues kanë vënë re se performanca e kamerave është më e dobët se ajo e modeleve Pro Max, duke e bërë të vështirë realizimin e selfie-ve.
Përveç shqetësimeve fizike, përdoruesit kanë raportuar se shumë aplikacione nuk janë optimizuar për ekranin e madh të iPhone Duo. Një përdorues shprehu pakënaqësinë e tij për faktin se aplikacionet shfaqen në hapësirë të kufizuar, duke e bërë përvojën e përdorimit të padëshirueshme.
Raportet për dëmtime fizike të ekranit kanë nxitur diskutime të mëdha në rrjetet sociale. Disa përdorues kanë raportuar çarje të ngjashme në ekranin e brendshëm, duke e quajtur situatën “Crackgate”. Apple ka pranuar se është në dijeni të këtyre problemeve dhe ka udhëzuar klientët të kontaktojnë shërbimin e mbështetjes për zëvendësim.
Me një çmim që varion nga 2,000 deri në 2,200 paund, pritshmëritë e klientëve janë të larta. Disa përdorues tashmë po e kthejnë telefonin, duke e konsideruar më praktik një model tradicional. Ndërsa Apple përpiqet të sjellë inovacion në tregun e telefonave të palosshëm, reagimet e para tregojnë se rruga përpara është e mbushur me sfida dhe kritika.
